Rücknahmegarantie
Defekte oder beschädigte Produkte - Wenn Sie defekte oder beschädigte Produkte erhalten, kontaktieren Sie uns bitte (innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt) mit Bildern (und einer Beschreibung) des Problems/der Probleme. Wenn Ihr Anspruch von unserem Qualitätssicherungsteam validiert wird, senden wir so schnell wie möglich einen Nachdruck oder bieten eine vollständige Rückerstattung für die fehlerhaften Produkte an.
Falsche Bestellung - Wenn wir Ihnen falsche Artikel (falsche Größe, Farbe oder Design) gesendet haben , kontaktieren Sie uns bitte (innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt) mit Bildern (und einer Beschreibung) der Ausgabe/n. Wenn Ihr Anspruch von unserem Qualitätssicherungsteam validiert wird, senden wir Ihnen so schnell wie möglich einen Nachdruck oder bieten eine vollständige Rückerstattung für die falsch erhaltenen Artikel an.
Falsche Größe bestellt - Wir haben detaillierte und genaue Größentabellen unter jeder Produktbeschreibung in unserem Shop. Da wir alle unsere Produkte auf Bestellung drucken, bieten wir keinen Umtausch oder Rückgabe an, falls Sie die falsche Größe bestellen. Bitte überprüfen Sie die Größentabelle sorgfältig, bevor Sie bestellen.
Falsche Farbe/Design bestellt – Da wir alle unsere Produkte auf Bestellung drucken, bieten wir keinen Umtausch oder Rückgabe an, falls Sie die falsche Farbe oder das falsche Design bestellen. Bitte überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs sorgfältig, bevor Sie bestellen.
Falsche Adresse - Wenn Sie eine Adresse angeben, die vom Kurier als unzureichend angesehen wird, wird die Sendung an unseren Druckpartner zurückgeschickt und vernichtet. Wenn Sie eine neue Bestellung mit einer aktualisierten Adresse aufgeben möchten, tragen Sie die Kosten der neuen Bestellung.
Auf dem Transportweg verloren – Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, werden wir eine Ersatzbestellung erneut versenden. Bevor wir Ihnen einen Ersatz zusenden können, müssen Sie bestätigen, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist und dass Sie sich mit Ihrer örtlichen Post in Verbindung gesetzt haben, um zu versuchen, die verlorene Bestellung zu lokalisieren. Damit die Bestellung als verloren gilt, müssen wir dies möglicherweise zuerst beim Versanddienstleister bestätigen.
Verlorenes oder gestohlenes Paket - Wenn ein Paket per Sendungsverfolgung als zugestellt gekennzeichnet ist und das für die Erfüllung zuständige Lieferunternehmen bestätigt, dass das Paket an die richtige Adresse geliefert wurde, sind wir nicht für die Rückerstattung, Erstattung oder Untersuchung verantwortlich. Wenn Sie wirklich das Gefühl haben, dass Ihr Paket gestohlen wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizeidienststelle, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und senden Sie uns eine Kopie. Wir werden den Bericht überprüfen und erwägen, ein weiteres Paket zu versenden.
Nicht abgeholtes Paket – Nicht abgeholte Sendungen werden an unseren Druckpartner zurückgeschickt und vernichtet. Sollten Sie eine neue Bestellung aufgeben wollen , tragen Sie die Kosten der neuen Bestellung.
Wir erstatten keine Bestellungen aufgrund der Reue des Käufers.